Вакансии/

Ведущий инженер отдела технической поддержки

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятостьполный день

Группа Компаний ПИК крупнейший девелопер жилой недвижимости в Москве, Московской области и России в целом, приглашает кандидата на вакансию "Ведущий инженер отдела технической поддержки".


Задачи:

  • Поддержка пользователей группы компаний;
  • Взаимодействие с сотрудниками компании на предмет решения технических вопросов по использованию компьютерной техники;
  • Устранение программно–аппаратных неполадок ПК;
  • Установка, настройка ОС линейки Win 10, ОС Windows Server 2008;
  • Установка и решение инцидентов, возникающих с офисным ПО: Microsoft, Adobe, ABBYY и т.п.;
  • Установка семейств графических программ: Adobe, Corel, Sketch UP;
  • Установка программных комплексов для проектирования, в том числе семейство ПО Autodesk;
  • Установка и обновление спец. Бухгалтерского ПО, Крипто про, Крипто АРМ(Банк-клиент, ПО для отправки отчётности в ИФНС);
  • Проведение аналитики и статистики данных.


Требования:

  • Высшее образование;
  • Навыки взаимодействия с аппаратной частью;
  • Знание основных видов неисправностей в работе аппаратно-программного комплекса и варианты решений по их устранению;
  • Знание семейств операционной системы Windows. Уровень администратора;
  • Знание MAC OSX. Уровень администратора;
  • Опыт работы с оргтехникой на уровне механических узлов;
  • Базовые знания сетевых технологий;
  • Базовые знания доменной структуры AD MS;
  • Развертывание ОС и ПО с как использованием SCCM, так и в мануальном режиме;
  • Навыки взаимодействия внутри многоуровневой технической поддержки.


Условия:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Официальная заработная плата обсуждается на собеседовании;
  • После испытательного срока медицинское обслуживание;
  • Премия по итогам года.